SPRZEDAŻ W APTECE. Niekonfliktowa rozmowa w rozmowie korygującej

Zarządzanie zespołem pracowników wiąże się nie tylko z większą ilością odpowiedzialności za funkcjonowanie apteki ale również z koniecznością prowadzenia rozmów z zespołem. Nie wszystkie rozmowy są przyjemne. Niektóre dotyczą konieczności zmiany zachowań lub jakości pracy pracownika. Przeprowadzenie takiej rozmowy w niekonfliktowy sposób pozwala skuteczniej osiągać zamierzone efekty oraz nie powoduje niechcianych reakcji pracownika.