Agresja wśród zespołów terapeutycznych. OZZPiP apeluje i rozpoczyna badanie

Niepokojące zjawisko w ochronie zdrowia

Sytuacja w polskiej ochronie zdrowia pogarsza się nie tylko z powodu trudnych warunków pracy czy niskich wynagrodzeń. W ocenie OZZPiP narastającym problemem stają się destrukcyjne relacje międzyludzkie w zespołach medycznych.

Agresja, nieprzyjemne komentarze, złośliwość, a nawet otwarta wrogość – to codzienność wielu pielęgniarek i położnych. Co najbardziej niepokojące, źródłem tych zachowań nie są tylko pacjenci czy ich rodziny, ale przede wszystkim współpracownicy i przełożeni.

Konsekwencje wykraczają poza miejsce pracy

Osoby doświadczające przemocy psychicznej w zespole terapeutycznym zmagają się z problemami zdrowotnymi (dolegliwości somatyczne i psychiczne), lękiem przed przyjściem do pracy, brakiem motywacji i wycofaniem czy utratą zapału do wykonywania zawodu.

Zjawisko to dotyka zarówno doświadczonych specjalistów z wieloletnim stażem, jak i absolwentów, którzy dopiero wchodzą do zawodu z entuzjazmem. Kwestionowanie kompetencji i podważanie decyzji prowadzą do utraty cennych pracowników, którzy szukają lepszych warunków rozwoju zawodowego w innych miejscach.

Pierwsze tak duże badanie w Polsce

Aby poznać rzeczywisty wymiar i skalę patologicznych sytuacji w zespołach terapeutycznych, OZZPiP organizuje pierwsze ogólnopolskie badanie ankietowe dotyczące tego zjawiska.

Celami badania są: określenie form i częstotliwości występowania nieprawidłowych relacji interpersonalnych, identyfikacja konsekwencji dla doświadczających je osób, nakreślenie sposobów poprawy sytuacji i stworzenie szczegółowego raportu z diagnozą i rekomendacjami.

Udziału w badaniu jest dobrowolny i anonimowy, a wyniki posłużą opracowaniu skutecznych procedur antymobbingowych w miejscach pracy. Ankieta dostępna jest tutaj.

Zaburzenia snu, zmęczenie i problemy z koncentracją

Badanie przeprowadzone w 2021 roku na Oddziale Klinicznym Urologii i Urologii Onkologicznej w Szpitalu Uniwersyteckim w Krakowie pokazuje, że mobbing w pielęgniarstwie to problem systemowy – dotyka niemal połowę środowiska. Sprawcami najczęściej są współpracownicy, a konsekwencje obejmują konkretne problemy zdrowotne. 42,7% pielęgniarek było mobbingowanych. Najczęstszą formą było ograniczanie swobody wypowiadania się (często – 4,85%, zawsze – 5,83%). Mobbingowane pielęgniarki zgłaszały: zaburzenia snu – 42,7%, ciągłe zmęczenie – 20,4%, problemy z koncentracją – 17,5%.

Mobbing nie zależy od wieku, płci, stażu czy wykształcenia. Większe ryzyko miały jedynie pielęgniarki zatrudnione na podstawie umowy na czas nieokreślony.

Źródło: OZZPiP, Zjawisko mobbingu w pracy zawodowej pielęgniarki

Autor: MG